Maksaminen
Voit maksaa tuotteet ja lahjakortit verkkosivustolla www.tervisepoint.ee sinulle sopivalla tavalla:
- pankkikortilla (Visa / MasterCard)
- verkkopankin kautta
- PayPalilla tai muulla saatavilla olevalla maksutavalla (tarkentuu tilauksen yhteydessä)
Onnistuneen maksun jälkeen tilausvahvistus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Jos ostit lahjakortin, se lähetetään sähköisessä muodossa 24 tunnin kuluessa.
Lahjakortit
- Sähköisiä lahjakortteja ei voi palauttaa.
- Lahjakortti on voimassa 6 kuukautta ostopäivästä alkaen (ellei toisin mainita).
- Lahjakortin voi käyttää kerralla tai osissa.
Fyysiset tuotteet (tarvikkeet ym.)
Sinulla on oikeus palauttaa tai vaihtaa tuote 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta, jos:
- tuotetta ei ole käytetty
- pakkaus on ehjä
- maksuvahvistus on tallessa
Henkilökohtaiseen hygieniaan liittyviä tuotteita (esim. pohjallisia, voiteita, viiloja ym.) ei voi palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Rahan palautus
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, palautamme maksun samalle maksutavalle, jota käytettiin ostoksen yhteydessä, 10 arkipäivän kuluessa.
Lisätietoja
Kaikki tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa (ma–pe).
Maksuihin tai palautuksiin liittyvissä kysymyksissä kirjoita meille: info@tervisepoint.ee